생활불편 8272 (경기도 남양주시 멀티 생활 민원처리) 성공요인, 배경, 事例, 행정, 체계, 역할, 운영내역, 극복, 특징…
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작성일 21-04-11 18:25
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30일 시에 따르면 ‘생활불편 8272반 설치·운영은 그동안 시민(市民)들이 생활민원 신고를 어디로 해야 할지 몰라 불편을 겪던 사항과 관련해 누구나 쉽게 기억하고 이용할 수 있는 전용신고용 전화를 별도...
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( 생활불편 8272 (경기도 남양주시 멀티 생활 민원처리) 성공Cause , 배경, 사례(instance), 행정, 체계, 역할, 운영現況, 극복, 특징, 업무, 계획, 現況, 시사점, 결점, 나아갈 방향 총체적 조사analysis(분석) )
목 차
Ⅰ. 서론
- 들어가며
Ⅱ. 본론
- ‘생활불편 8272반’이란?
- 민원처리는 이렇게!
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 시사점
Ⅴ. 참고reference(자료)
Ⅰ. 서론
- 들어가며
남양주시는 명품도시 건설을 위한 방안(方案)의 일환으로 시민(市民)들이 일상에서 느끼는 불편사항을 신고 즉시 처리하는 ‘생활불편 8272반’을 오는 9월 1일부터 운영한다.
운영은 주간에는 생활불편 8272반(590-8272)에서 접수와 처리를 담당하고, 야간과 공휴일에는 당직실(590-8272, 2222, 4949)에서 담당하며, 당일처리가 불가한 사항에 대상으로하여는 익일 오전 9시까지 기동반에 인계해 처리한다.
처리절차는 먼저 주민불편신고가 접수되면 담당처리반으로 통보, 30분 이내 담당기동반이 현장에 출동해 3시간 이내 …(생략(省略))
다.
총 14개 반 160명으로 구성·운영되는 ‘생활불편 8272반’은 도로, 건축, environment(환경) , 청소, 상·하수도는 물론, 시민(市民)의 재산·생명·안전과 관련된 불편사항을 신고 즉시 처리하게 된다
특히, 시는 760만원의 예산을 들여 신관 1층 주차장에 사무실을 만들어 반장 1명과 반원 2명 등 총 3명을 고정 배치하기로 했다.
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레포트/법학행정
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생활불편 8272 (경기도 남양주시 멀티 생활 민원처리) 성공요인, 배경, 事例, 행정, 체계, 역할, 운영내역, 극복, 특징, 업무, 계획, 내역, 시사점, 문제점(問題點), 나아갈 방향 총체적 조사analysis
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( 생활불편 8272 (경기도 남양주시 멀티 생활 민원처리) 성공Cause , 배경, 사례(instance), 행정, 체계, 역할, 운영現況, 극복, 특징, 업무, 계획, 現況, 시사점, 결점, 나아갈 방향 총체적 조사analysis(분석) )
목 차
Ⅰ. 서론
- 들어가며
Ⅱ. 본론
- ‘생활불편 8272반이란
- 민원처리는 이렇게!
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 시사점
Ⅴ. 참고reference(자료)
Ⅰ. 서론
- 들어가며
남양주시는 명품도시 건설을 위한 방안(方案)의 일환으로 시민(市民)들이 일상에서 느끼는 불편사항을 신고 즉시 처리하는 ‘생활불편 8272반을 오는 9월 1일부터 운영한다.
30일 시에 따르면 ‘생활불편 8272반’ 설치·운영은 그동안 시민(市民)들이 생활민원 신고를 어디로 해야 할지 몰라 불편을 겪던 사항과 관련해 누구나 쉽게 기억하고 이용할 수 있는 전용신고용 전화를 별도로 설치, 모든 생활민원을 한창구로 일원화해 신고토록 한 것이다.
